Telemedizin: Revolutionäre Fernbehandlung für eine neue Ära der Gesundheitsversorgung

Zahnärztlichen Versorgung ist leichter zugänglich als je zuvor. Stell Dir vor, Du könntest Deine Zahnärzt*in konsultieren, ohne Dein Haus zu verlassen. Genau das ermöglicht Telemedizin.

Diese Methode hat sich durch die COVID-19-Pandemie beschleunigt und sich schnell zu einem festen Bestandteil der modernen zahnärztlichen Versorgung entwickelt.

In diesem Artikel erfährst Du, was Telemedizin ist, wie sie funktioniert und warum die zahnärztliche Fernbehandlung auch in Zukunft eine bedeutende Rolle spielen wird.

Was ist Telemedizin?

Telemedizin bzw. Telezahnmedizin nutzt moderne Technologien, um Zahnärzt*innen und Patient*innen, die sich an unterschiedlichen Orten befinden, miteinander zu verbinden. 

Durch den Einsatz von Telekommunikation und technologischen Hilfsmitteln wird der Zugang zur zahnärztlichen Versorgung verbessert. Zudem wird der Informationsaustausch erleichtert und die Behandlung, Diagnose, Beratung sowie Aufklärung unterstützt.

Was ist der Unterschied zwischen Telehealth, Telemedizin und Telezahnmedizin?

Oftmals werden diese Begriffe synonym verwendet, obwohl sie unterschiedliche Bedeutungen haben: 

• Telehealth: Umfasst alle Gesundheitsdienste aus der Ferne, einschließlich klinischer Dienste, Verwaltung und Aktivitäten rund um medizinische Weiterbildung.

• Telemedizin: Konzentriert sich auf die Erbringung medizinischer Dienstleistungen und klinischer Pflege aus der Ferne, z. B. Konsultationen beim Hausarzt, Blutuntersuchungen zu Hause, Blutdruckmessung zu Hause und digitale Rezepte.

• Telezahnmedizin: Spezialisierte Untergruppe der Telemedizin für die zahnärztliche Versorgung, einschließlich Fernkonsultationen, Überprüfung von Unterlagen, Überwachung kieferorthopädischer Behandlungen und Mundgesundheitserziehung.

Wie funktioniert Telemedizin?

Die Telemedizin bzw. Telezahnmedizin kann auf unterschiedliche Weise funktionieren. Dies hängt auch davon ab, welche Art von Behandlung und Dienstleistung Deine Zahnärzt*in anbietet. Konsultationen und Nachuntersuchungen aus der Ferne lassen sich zum Beispiel leicht durchführen mittels: 

• Videoanruf

• Telefonanruf

• Textnachricht oder E-Mail

• Mobile Anwendung 

Die Videotelefonie hat die gesamte Telemedizin revolutioniert, einschließlich der zahnärztlichen Fernbehandlung. Sie ermöglicht es, bestimmte Untersuchungen aus der Ferne durchzuführen.

Patient*innen können Fotos, Testergebnisse, aufgezeichnete Videos und digitale Abdrücke an ihre Zahnärzt*innen senden. Dies kann über verschiedene digitale Kanäle erfolgen, wie E-Mail, mobile Anwendungen sowie Websites.

Telemedizin sowie Telezahnmedizin wird in zwei Kategorien unterteilt

• Synchron: Zweiseitige Kommunikation in Echtzeit, wie Videokonferenzen oder Telefonate.

• Asynchron: Kommunikation nach Belieben beider Parteien, z. B. das Versenden von Fragen und Ergebnissen per E-Mail oder das Hochladen von Fotos auf eine App, die später von der Ärzt*in überprüft werden können.

Welche Vorteile hat Telemedizin?

Die Telemedizin spart Dir Zeit und Mühe. Warum solltest Du viel Zeit mit Pendeln und Warten auf einen Zahnarzttermin verbringen, wenn Du die gleiche Behandlung bequem von zu Hause aus erhalten kannst? Dank der asynchronen Zahnbehandlung bist Du nicht an feste Zeiten gebunden. Du kannst Deinen Tag so planen, wie es Dir passt.

Für Zahnärzt*innen bedeutet dies eine gesteigerte Effizienz, da sie mehr Patient*innen behandeln können. Eine schwedische Studie belegt diese Vorteile bei kieferorthopädischen Fernkonsultationen in dünn besiedelten Gebieten: Die Zahl der Patient*innen Konsultationen stiegen um 20 %. Nur 6-7 % der Patient*innen konnten nicht aus der Ferne konsultiert werden, hauptsächlich aufgrund unzureichender Fotos oder fehlender Informationen.

Darüber hinaus kann die Telemedizin die Kosten für die Patient*innen senken, da sie sich Personalressourcen teilen, weniger persönliche Termine wahrnehmen und somit die Anreisezeiten verkürzen.

Außerdem können durch telemedizinische Lösungen Bilder und Informationen dauerhaft aufgezeichnet werden. Das erleichtert und verbessert die Dokumentation sowie die Beratung der Kolleg*innen. 

Wann sollte man einen Online-Zahnarzt nutzen? 

Die digitale Zahnmedizin ist ideal für alle, die Wert auf Bequemlichkeit und Zeitersparnis legen. Sie ist auch für Menschen geeignet, die nur schwer eine Zahnarztpraxis aufsuchen können. Das ist insbesondere für Menschen im ländlichen Raum, Personen mit Mobilitäts- oder Gesundheitsproblemen und Pflegekräfte von Vorteil. 

Was kann über Telemedizin gemacht werden?

Bestimmte Eingriffe, wie z. B. Zahnreinigungen und Füllungen, müssen persönlich durchgeführt werden. Folgendes kann jedoch mit der Telemedizin effizient erledigt werden:

• Allgemeine Beratung

• Diagnosen oder Beurteilungen

• Zuweisung oder Überwachung der Behandlung

• Austausch von Patienteninformationen

• Aufklärung

Telemedizin ist auch in einem eher spezialisierten Bereich wie der Kieferorthopädie gut geeignet. Wenn sich Deine Zähne planmäßig verschieben, können Routinekontrollen und die allgemeine Überwachung problemlos aus der Ferne durchgeführt werden. Kieferorthopädische Behandlungen mit transparenten Alignern, bei denen keine Drähte festgezogen werden müssen, erfordern sogar weniger persönliche Termine. 

Ist die Telezahnmedizin tatsächlich wirksam?

Du fragst Dich vielleicht: „Kann meine Zahnärzt*in mich wirklich aus der Ferne diagnostizieren?“ Die Antwort lautet: Ja, das kann er / sie! In einer internationalen Studie wurde festgestellt, dass die Ferndiagnose in folgenden Bereichen wirksam ist: 

• zahnärztlichen Überweisungen

• Behandlungsplanung und -einhaltung 

• sowie während der Durchführung der Behandlung  

Auch die Genauigkeit der diagnostischen Bewertungen war gut bis sehr gut. Zudem gibt es eine katarische Studie über die Zuverlässigkeit der Ferndiagnose während der COVID-19-Pandemie. Diese zeigte, dass die per Telefon gestellten Diagnosen sehr zuverlässig und sicher waren. Die Patient*innen wurden zunächst per Telefon diagnostiziert und später persönlich untersucht, um die Diagnose zu bestätigen. 

Was ist die Rolle der Telemedizin bei DR SMILE?

Bei DR SMILE setzen wir auf ein Hybridmodell. Die zahnärztlichen Erstuntersuchungen und 3D-Scans werden von Zahnärzt*innen in Partner-Praxen durchgeführt. Der 3D-Scan wird dann digital an DR SMILE übermittelt, damit die DR SMILE-Expert*innen Ihren Behandlungsplan erstellen können. 

DR SMILE hat auch die Behandlungsschritte festgelegt, die Du bequem und flexibel von zu Hause aus durchführen kannst. Die App ermöglicht es Kund*innen alle zwei Wochen ganz unkompliziert Fotos hochzuladen und ihre Fortschritte zu teilen. Das erleichtert die Überwachung der Behandlung enorm.

Bei Problemen wird von unserem DR SMILE Support eine virtuelle Beratung oder ein persönlicher Besuch in einer Partner-Praxis organisiert.