Unser Zufriedenheitsversprechen

Ein neues Lächeln innerhalb weniger Monate? Bei über 150.000 Kund*innen haben wir dies bereits erreicht. Wir wissen, dass die DR SMILE Behandlung funktioniert und geben Dir daher unser Zufriedenheitsversprechen.
Es funktioniert 2 800x508 image

Das versprechen wir Dir

Wir sind für Dich da, damit Du zufrieden bist. Und Dich über Dein neues Lächeln freuen kannst.

Garantie 1

Von Zahnärzt*innen betreut


Zahnärzt*innen begleiten Deine gesamte Behandlung und Du erreichst uns jederzeit per Chat, Mail, App oder Telefon. Zudem kannst Du bei Bedarf einen Termin in einer DR SMILE Partner-Praxis vereinbaren.

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Digitale Begleitung per App


In der DR SMILE App gibst Du Feedback zur Behandlung und lädst Fotos Deiner Zähne hoch. So können unsere Zahnärzt*innen Deine Fortschritte überwachen.

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Kostenübernahme einer Nachbesserung


Wenn Du alle unsere Empfehlungen befolgst und Deine Zähne am Ende der DR SMILE Behandlung noch nicht dem angestrebten Ergebnis entsprechen, übernehmen wir für Dich die Kosten eines Refinements.

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Was wir tun

  • Wir erstellen Deinen individuellen Behandlungsplan

  • Unsere Zahnärzt*innen betreuen Deine gesamte Behandlung per App und geben Dir regelmäßig Feedback zu Deinen in der App geteilten Fortschritten

  • Wir übernehmen die Kosten einer Nachbesserung, wenn Du Dich an alle Schritte gehalten hast

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Was Du tust

  • Du trägst Deine Aligner 22 Stunden pro Tag und wechselst alle 14 Tage zum nächsten Aligner-Step

  • Du lädst alle 14 Tage Fotos Deiner Fortschritte in der DR SMILE App hoch und machst alle 2 Monaten den großen Check-up in der App

  • Du folgst allen Behandlungsempfehlungen in Deinem Behandlungsplan

Deutschlandweit gut beraten – In über 100 Partner-Praxen

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